2016年10月27日木曜日
2016年10月26日水曜日
お客様目線で！
今日も日中は夏日というところが多い中
家族の中で一人毛布で就寝している 坂本です。
先日から、社内で
”お客様目線”とはという 題目で話し合いをしております。
自分たちが知っている
”当たり前の事”でも
実はお客様にとっては、
”非常に分かり難い事”ってたくさんあるだろうな～
という事で 一度、商品の最初の説明となる
カテゴリー名を楽天のサイトから試に変更してみる事に！
例えば、HID（キセノンライト/ディスチャージライトとも言う）を取付ける際に
ご自身の車がハロゲンライト装着車の場合には
バルブ（バナー）だけではなく、
バラストという 電源安定供給装置 が必要になります。
結構、バルブのみの交換でHIDに出来ると間違えて
オールインワンセットではなく、バルブのみを購入される方がいます。
自分たちが、当たり前って事でも、間違われるという事は
お店側としては、不親切な表記だったのだと反省し
バルブのみを”HIDオプション ”のカテゴリーへ移動させました。
LEDヘッドライトに関しましては、
CREE 3600lm
CREE 1800lm
CREE 60W どれが 一番自分が必要としているモノなのか
分かりませんよね！
当店のLEDが CREEチップを搭載してるっと事よりも
お客様にとっては
どれだけ明るいのか
どれくらいの色味なのか
とにかく黄色のハロゲンを白くしたいだけ （結構おられます）
このような情報が本当にお客様が知りたい事なんじゃないかと！
という事で LEDヘッドライトは
CREE 3600lm→ とにかく明るさ重視の方へ
色味も変更可能
CREE 1800lm→ 旧タイプ白色発光
CREE 60W → 白く !!! コスパモデル への変更させて頂きました。
今回の変更が、本当にお客様にとって分かり易く変更出来たのか
知ってて当たり前が頭にこびり付いている私たちには
”本当のお客様目線” という事が、非常に難しいです。
全然、この表記でもわからないという方々、
どんどん お問い合わせ下さい！
そして、どのような表記が分かり易いのか
私たちも勉強させて頂けると幸いです！
今後とも、AutoEdgeを宜しくお願い致します。
家族の中で一人毛布で就寝している 坂本です。
先日から、社内で
”お客様目線”とはという 題目で話し合いをしております。
自分たちが知っている
”当たり前の事”でも
実はお客様にとっては、
”非常に分かり難い事”ってたくさんあるだろうな～
という事で 一度、商品の最初の説明となる
カテゴリー名を楽天のサイトから試に変更してみる事に！
例えば、HID（キセノンライト/ディスチャージライトとも言う）を取付ける際に
ご自身の車がハロゲンライト装着車の場合には
バルブ（バナー）だけではなく、
バラストという 電源安定供給装置 が必要になります。
結構、バルブのみの交換でHIDに出来ると間違えて
オールインワンセットではなく、バルブのみを購入される方がいます。
自分たちが、当たり前って事でも、間違われるという事は
お店側としては、不親切な表記だったのだと反省し
バルブのみを”HIDオプション ”のカテゴリーへ移動させました。
LEDヘッドライトに関しましては、
CREE 3600lm
CREE 1800lm
CREE 60W どれが 一番自分が必要としているモノなのか
分かりませんよね！
当店のLEDが CREEチップを搭載してるっと事よりも
お客様にとっては
どれだけ明るいのか
どれくらいの色味なのか
とにかく黄色のハロゲンを白くしたいだけ （結構おられます）
このような情報が本当にお客様が知りたい事なんじゃないかと！
という事で LEDヘッドライトは
CREE 3600lm→ とにかく明るさ重視の方へ
色味も変更可能
CREE 1800lm→ 旧タイプ白色発光
CREE 60W → 白く !!! コスパモデル への変更させて頂きました。
今回の変更が、本当にお客様にとって分かり易く変更出来たのか
知ってて当たり前が頭にこびり付いている私たちには
”本当のお客様目線” という事が、非常に難しいです。
全然、この表記でもわからないという方々、
どんどん お問い合わせ下さい！
そして、どのような表記が分かり易いのか
私たちも勉強させて頂けると幸いです！
今後とも、AutoEdgeを宜しくお願い致します。
2016年10月24日月曜日
少しはやめの
こんにちはスタッフのべぇです！
お休み中にUSJへ行ってきました！
下手くそな画像加工は気にしないでください。。
USJはもうハロウィンムードになっており
そこら中仮装をした人だらけ
私には娘がいるんですがハロウィンがなぜか大好きで
９月頃から仮装をしたがっていたので仮装をさせてあげました。
下手な加工はもう気にしないでください。
猫が大好きなので今年は猫の仮装=^_^=
USJのキャラクターもハロウィン仕様になっていました。
去年？か一昨年はお友達と一緒に大工さんの
仮装をしていました(゜-゜)
もう大きくなったので女の子らしい衣装が良かったようです。
凄く楽しんでくれたのはよかったのですが
更にハロウィンハロウィンと朝から仮装をしようとしたり
騒ぎ出したのでもう一度くらい仮装をさせないといけなさそうで
怖いところです。。。。。。
皆さんはハロウィンは何かされますか(゜-゜)？
私は更に騒がれそうなので何か考えます。笑
2016年10月20日木曜日
子供の成長!!!
温度変化と気圧の変化に頭を悩ませております スタッフの坂本です。
私事ですが、私には息子と娘がおりまして
二人の誕生日が、一週間も違わないので
先週、誕生日が先の息子の日に合わせて
まとめてお祝いしました。
しかし、娘は今回が初めての誕生日！
初めからまとめてお祝いされるのもかわいそうなんで
結局、娘の誕生日も今日祝ってやろうと思います。
子供はどんどん成長していくのに反して
自分は成長するどころか失敗ばかりで情けなくなりますが
自分も負けずに頑張っていこうと思います。
私事ですが、私には息子と娘がおりまして
二人の誕生日が、一週間も違わないので
先週、誕生日が先の息子の日に合わせて
まとめてお祝いしました。
しかし、娘は今回が初めての誕生日！
初めからまとめてお祝いされるのもかわいそうなんで
結局、娘の誕生日も今日祝ってやろうと思います。
子供はどんどん成長していくのに反して
自分は成長するどころか失敗ばかりで情けなくなりますが
自分も負けずに頑張っていこうと思います。
2016年10月17日月曜日
今年もこの季節
こんにちは、べぇです。
すっかり涼しくなったと思い装いを変えだしたんですが
今日はまた少し暑いですね。
朝から騙された気分になりました(゜-゜)ｗ
10月は私事でバタバタしていたのですが
この季節がやってきました！
秋祭りです！！
昔は地車をひいたりしていたのでこの季節がくるとソワソワします！笑
ということで、いってきました♪
大通り沿いでするお祭りなんですが
この写真のここは交差点です。
日常生活では立つことのない車道のど真ん中に
立って地車を眺めて許される日です！
許されるとも違う気がしますが(゜-゜)笑
勿論警察の方の誘導には従います！
お祭りはやっぱり楽しいですね～♪
ただ大通り沿いなので車は少し渋滞。。
知らずに通ってしまった運転されている方々は
苦痛な時間だったかもしれません。。
私はすっかり楽しみリフレッシュできましたので
またお仕事頑張っていきます！！！！
ネットショップの方も是非ご覧になられてください♪
2016年10月12日水曜日
2016年10月5日水曜日
バックする度にうれしくなる！
息子の頭突きをくらって
唇の変色がなかなか治らない
スタッフの坂本です。
先日、バックランプのLEDを更に明るくしたいと思い
バックランプとして現在、当店一番と思われる
入れてみました。
60Ｗでも十分満足でしたが、
明るさもさる事ながら
気分的にも80Wはいれてる人は少ないので
80Ｗを入れてる満足感があります！
ＶＷ車でもキャンセラーを付けなくてもOKでした！
バックするのがうれしくてたまりません！
唇の変色がなかなか治らない
スタッフの坂本です。
先日、バックランプのLEDを更に明るくしたいと思い
バックランプとして現在、当店一番と思われる
入れてみました。
60Ｗでも十分満足でしたが、
明るさもさる事ながら
気分的にも80Wはいれてる人は少ないので
80Ｗを入れてる満足感があります！
ＶＷ車でもキャンセラーを付けなくてもOKでした！
バックするのがうれしくてたまりません！
2016年10月3日月曜日
定番化してしまったこれ
スタッフのベェです(゜-゜)
数日前思い出してしまい行きたくてしかたなかったんですが
タイミング良くお友達からお誘いがあったのでいってきました！
某かすうどん屋さんへ！！！
うちの会社からも近めなこのお店(゜-゜)
前までスタンダートなかすうどんを食べていたんですが
「騙されたと思って一回食べてみて！！！！」
とお友達に言われこの画像のまかないうどんを食べてみると
スタンダートなかすうどんが物足りなく感じるように。。
思う壺でしたがこれが食べたくて行ってきましたー。
このお店の近くにスクランブル？状態になっている
道と歩道橋があるんですが事故対策のためか
歩道橋に自転車が乗れるエレベーターが設置されていてビックリ！
普段車で素通りなのであんま気にしていませんでしたが
今度自転車で通ることがあれば利用してみたいと思います(゜-゜)
皆様もし行く機会があればまかないうどん食べてみてください！
こちらもよろしくお願いいたします(゜-゜)
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